经济学院世博倒计时系列报道之第九天：
                                                                             心系世博，乐享服务之趣

                                                       ——经济学院世博志愿者鲍垒畅谈服务精神

        "志在，愿在，我在"，一句简单的口号，却需要志愿者们用心去理解，用行动去诠释。经济学院世博会志愿者鲍垒同学正是这群可爱真诚的志愿者们中的一员，他默默地服务世博，服务社会，展现着"海宝心一代"的风采。
        作为一名上海市首批世博志愿者及学院管理岗志愿者，鲍垒觉得最重要的是做好自己的分内事，凝聚整个团队的力量，能够发挥自己的力量。管理岗志愿者所要做的并不是发号施令而是身先士卒，以自己的行动带领团队一起进步。
        在服务世博会期间，志愿者们一定会遇到许多的困难，疲乏、挫折既然不可避免，那就坦然面对，努力解决。"天空黑暗到一定程度，星辰就会熠熠生辉。"鲍垒认为，只有在最关键的时候，才是展现出一个人韧性和品质的时候，他希望自己能够是这样的人：在最困难的时候乐观坚强，用自己的星星之火照亮整个漆黑的天空。
        鲍垒曾参加过许多志愿者活动，如09年上海书展志愿者、轨交7#通车仪式志愿者、2010年上海铁路春运志愿者等志愿者活动，也许是他少说多做的性格使然，又也许是心中的那一份热忱，他积极投身于志愿者活动。鲍垒觉得参加志愿者活动不仅可以帮助别人，也能由衷的使自己快乐，他回忆说在做书展志愿者的时候，一个接受他问询的老伯握着他的手连连道谢，也许这也变是一种服务的动力：帮助他人，快乐自己。
        通过众多志愿者服务，鲍垒对志愿者服务社会，服务世博有了新的理解和体会体会：志愿者是一个崇高的身份，但是志愿者的工作是繁琐而平常的，正是在许许多多不经意的细节中折射出了这种崇高与伟大。同时，他也从中获得了一些志愿服务的经验，在此做一个分享，希望即将投入到世博志愿者服务工作中的同学们能够得到一些启发：第一，无论是做什么活动的志愿者，自身形象一定要对得起这身制服，穿上这身衣服，就不再是个人，自己代表的就是一个团队，一种形象。第二，志愿者的职能中有一条是辅助性，就是说志愿者起到的仅仅是一个帮助和协调的作用，当遇到突发状况时，一定要保持冷静，对现场做出准确的判断并做出相应的反应，切忌头脑发热，自己不能处理的事情要及时上报或向同伴寻求帮助。第三，志愿者是需要和人打交道的，在这过程中难免有一些摩擦或者误会，作为一个志愿者不能和服务对象发生冲突，但是一定要有自己的尊严，不能一味卑躬屈膝。第四，志愿者的工作是平凡而劳累的，要学会在服务的过程中调节自己，学会在服务中找乐子，这也是在高压状态下保持心情愉悦的好办法。
        对于服务世博，鲍垒觉得，要做好世博志愿者，最重要的是摆正心态，别把自己看得太重，既然决定去做，那就别怕苦，回首，这14天也许将是一生的财富。
        "服务"一词，也许是所有世博志愿者的关键词，不求回报，用一颗真心去帮助他人，服务社会、服务世博。正如鲍垒所说：服务并没有高低贵贱之分，只是分工不同罢了。志愿者无处不在，你每次做地铁的时候能看到黄马甲，他们就是志愿者，每天重复着那么几句话，连续站几个小时，你能想象其中的辛劳。又如经济学院大三学生於云清，他从大二开始就坚持每星期去社区阳光之家服务并带动了年级的志愿者服务工作。他对服务社会的热忱与真诚，令人敬佩。这样的例子不仅在我身边，相信在每个人身边都会存在。一个规模如此巨大的世博会，需要许许多多组织和部门通力合作才能保证其顺利圆满举行，一个小小的志愿者所能做的真的很有限，但是每个志愿者都能把自己的分内事做好，那得是多大的贡献。志愿者并不是穿着制服，戴着证件的人，他在街头巷尾，在你我的身边，在寻常百姓的家里，正是这群可爱的人，城市让生活更美好的主题才能更真实地展现，才能深入人心。
        "志在，愿在，我在。"志愿者将会成为世博会上一道亮丽的风景线，我们可以相信，在世博会期间，会有一大批像鲍垒一样优秀的志愿者涌现，真诚地怀着一颗博爱的心，诠释着"服务"的真谛，快乐地服务世博！


                                                                                                                   经济学院世博宣传组 09121129 黄文奇