4月27日十二点半，文学院世博工作坊在A602举办了一场关于跨文化交流的讲座。本次讲座以"我所经历的文化交流"为主题，由文学院历史系国际友人Doreen主讲，历史系舒健老师和院学工办勾金华老师出席了讲座，文学院世博志愿者们积极参加了本次讲座。文学院世博志愿者工作坊筹办此次讲座，旨在为志愿者们提供与外国友人现场交流、模拟对话的机会，了解各文化间存在的差异，更好地为世博服务。

中午十二点二十分左右，Doreen来到了A602教室，当时已有多名志愿者在等候，Doreen率性随意，一进教室就热切的与学生打招呼。在得知在场同学是世博志愿者后，Doreen更是表现出了极大的兴趣，与志愿者们攀谈起来，语气随和，态度亲切。

本次讲座并不像一般的学术交流一般枯燥，而是呈现出一幅欢乐的场面。Doreen将理论和实际相结合，以经历或见闻作铺垫，深入浅出地为大家讲解了一个个跨文化交际中需要注意的问题。Doreen很注意与场下同学的交流，时不时离开座位走入学生中间亲切对话，另加上其丰富的肢体语言动作，在场学生无不展露笑颜，现场一片其乐融融。

最有意思的要数她与舒健老师的场景模拟了。为了更好的让学生了解不同国家表达方式的不同，Doreen以接机为模拟场景，生动形象得表演了美国，加拿大，德国等各国风味各不相同的表达方式，或为热情的拥抱，或为谦逊的握手。而就握手和拥抱的礼仪问题，又做了详尽的解释，包括力度、手肘高度等等，非常耐心，更与现场同学示范、指导。

这次讲座让志愿者们对跨文化交际有了更多更具体的认识，为志愿者将来服务世博做了良好铺垫。相信文学院世博工作坊和志愿者的共同努力下，文学院的世博培训必定能做得越来越好，成为世博工作的强大助推器。

                                                                        文学院世博宣传小组

                                                                         4月27日