此次系列专题报告会的首场讲座学工办邀请了我校原信访办主任安山老师专题讲述信访和维稳工作相关内容。安山老师结合自己多年从事信访工作的经验，结合学生工作主要面对的信访和维稳问题，为大家带来了一场理论联系实际，经验联系案例的精彩报告。他首先分析了我校的信访态势，总结了我校学生工作中出现的信访特点，之后与大家分享了他经办过的信访事件中成功和失败的案例，并分析了其中的原因，最后向大家提出了48字的信访工作建议。会后，许多老师表示，安山老师的报告生动翔实，很有借鉴意义。