
2010年4月21日,上海大学经济学院组织世博管理岗志愿者前往城市最佳实践区(UBPA),参与了为期一天的世博会试运行,亦称"压力测试"。志愿者们积极参与了此次志愿服务。
清晨6:30,大家有序地集合在上海大学正门处,与带队老师一同前往目的地。而当7:30抵达园区时,大雨已是倾盆而下。大部分志愿者没有带伞,但他们并没有因此慌了阵脚,依然井然有序地进入园区,听从带队老师分配相关任务。20名管理岗志愿者被分成两组。一组负责B2馆的问询和接待服务。一组为机动组,听从安排,随时上岗。
上午9点整,天空放晴,志愿服务紧锣密鼓地展开了。由于刚上岗,对园区内的相关情况还缺少了解,大家便仔细地摸索着,认真研究地图,并利用换岗休息时间去实地考察,例如确定餐厅、厕所等公共设施的具体位置,以确保为游客提供良好的指引、接待等服务。
志愿者工作是枯燥的,重复的,并且是劳累的,但是志愿者依然面带微笑,保持站姿坚守自己的岗位。因为大家深知,自己的一份奉献,能带给游客们一份便利,自己的一个笑容,能诠释人间的真善美。
晚上7:30,志愿者们结束了一天紧张而充实的"压力测试",通过自身的实战考察,对园区的布局、设施等有了相应的了解。出园途中,天又降大雨,然而各位志愿者心中却洋溢着收获的喜悦和助人的快乐,这段难忘的经历使他们深切感受到了作为志愿者肩负的责任,从中受益匪浅。
经济学院世博宣传组 施益菁 09121132
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