2011年1月3日，新年的第三天，机自学院十余名学生志愿者在学院团委副书记何山青老师带领下来到地铁七号线上海大学站开展新年服务活动。
        继世博志愿服务后，机自学院为整合资源、培育平台、优化服务，将现有六支志愿者服务队伍合编为"心希望"志愿者服务总队。下午16点整，各位志愿者精神昂扬地来到服务站点，领好工作服，便投入到各个出入口、售票处等不同岗位。尽管大多数同学是第一次做地铁志愿者，但在志愿者精神的引领及地铁工作人员、老师的悉心指导下，认真执行起手中的任务。地铁到站人流较大时，我们的志愿者战士打足十二分精神，向部分初次搭乘地铁的旅客技术性地讲授闸机验票口的进出方式。此外，我们的志愿者还驻点在七号线上海大学站的各个要口，向每一位询客主动提供最及时、高效地咨询和优质服务……两小时的服务活动很快结束，但各位志愿者依旧难舍自己所服务的岗位，因为他们明白，志愿者精神是时代的主旋律，是每位上大人践行自强不息、求实创新校训的重要力量。
        机自学院"心希望"志愿者服务总队，是在现有的六支志愿者服务队上整合、优化而成，分别为大场阳光之家志愿者服务队、博爱康复中心志愿者服务队、祁连敬老院志愿者服务队、淞南阳光之家志愿者服务队、地铁七号线志愿者服务队、消防大场中队志愿者服务队等。新的一年中，"心希望"志愿者服务总队将努力整合资源、协调力量、完善机制、促进创新，通过开展特色的、长线的志愿者服务活动，将"心希望"志愿者服务总队培育成为机自学院团委的核心平台！

机电工程与自动化学院