原文链接：http://www.volunteer.sh.cn/Website/News/NewsItem.aspx?id=5836
以下为原文：
在市文明办志愿服务工作处陈麟辉处长、市智力助残志愿者服务基地负责人、上海心希望助学公益服务中心理事长黄吉人老师的关心和指导下，由上海大学土木工程系（上海心希望助学公益中心"智力助残"项目的发起单位之一）牵头，联合上海师范大学数理学院"智力助残"团队，开展了本次"智力助残"公益服务现状为主题的社会调研活动。
残疾人家庭的子女和残疾青少年是广大青少年中的特殊群体，由于家庭条件的限制，他们的教育问题得到社会的广泛关注。"智力助残"公益服务项目以残疾人家庭的子女和残疾青少年为志愿服务对象，通过大学生志愿者定期上门义教、举办免费学业辅导班等形式，从学习上、精神上给予孩子及家庭以支持和关爱。项目实施17年来，仅"上海心希望助学公益服务中心"的志愿者已累计16100多人，受助学生达5600多人。该项目在服务残疾人子女及其家庭，促进青少年成长成才，促进和谐社会等方面发挥着积极影响。但是，"智力助残"项目也遇到了发展瓶颈，主要体现在：第一，助残服务对象的呈现新特点、新需求，第二，助残服务的供给侧动力不足，队伍流动性较高，服务的质量和效率受到了一定影响。"智力助残"如何突破发展瓶颈，如何在志愿服务的组织、供给以及青少年发展权的维护上发挥更大的作用，如何更好地以残疾人子女和残疾青少年为中心，让我们的服务与他们的受教育需求"精准"对接，促进这个特殊的青少年群体成长成才，是一个需要不断探索的具有重要课题。这也是本次社会调研的现实背景。
作为牵头单位，上海大学土木工程系希望烛光"智力助残"义工队在系党委指导支持下，在系团委副书记阮望舒老师的具体指导下，做了大量的前期准备工作，包括调研主题的确定、问卷的编制以及调研员的招募培训。上海师范大学数理学院团委书记吴毓老师也给予本次调研大力支持。本次调研的主要形式是入户问卷调查和适度访谈，问卷分受助者卷和志愿者卷。调研员根据老师提供的分组家庭名单与联系方式，提前约定方便的时间，分组前往调研，并为每个家庭送上精美的小礼品。在调研过程中，受助者家庭热情配合，气氛亲切活跃，调研员积极互动，仔细听取受助家庭对义教工作的意见和需求,"很多调研家庭住在繁华闹市附近的棚户区，他们确实有着各样的困难，居住的地方也不舒适，狭窄、闷热，家里没有空调，当看到这些我们也更明白义教、调研这些活动的意义。"调研人员这样说道。
经过20多天的调研，调研志愿者们共走访了100户家庭，回收全部问卷，采集到80余张现场照片、部分音频和访谈记录，为后期研究提供了第一手资料。志愿者们不仅顺利完成了调研任务，同时通过切身实践，传递爱心，传播温暖。"也许我们的力量只是像一滴水一样渺小，但是我们希望这滴水能够激起向善的涟漪，能够让更多的人参与到公益活动中去，帮助更多需要帮助的人，相信，人人参与公益，我们的社会将充满爱，社会主义和谐社会将会更加美好。""他们真的会有一些困难，需要我们的帮助！希望大家以后义教能更加用心，给他们更多的帮助！努力吧，我们与他们同在，都会为了更美好而努力！""暑期实践很热很辛苦，但是，想到自己能做些力所能及的事去帮助别人，也很开心，看到他们身上的不幸，很同情他们，希望能有更多的人去帮助他们。"调研志愿者们纷纷晒出了自己的调研心得。
（供稿：上海大学土木工程系团委、上海市智力助残志愿服务基地）
